ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ПРЕДЛОЖЕНИЕ)

о заключении договора на оказание платных информационных онлайн-услуг

п.Октябрьский Свердловской обл.                26.11.2024

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Васеневой Оксаны Викторовны, далее именуемого «Исполнитель», по оказанию платных информационных услуг дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях в форме онлайн-информирования — специальной формы, направленной на приобретение Заказчиком информации, чужого опыта и навыков в определенной сфере деятельности в результате потребления контента Практического интенсива.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).

1.3. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание платных информационных услуг.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

2.1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта — настоящий публичный договор на оказание платных информационных услуг.
Сайт — интернет-сайт https://oksanabooka.online, используемый Исполнителем для предоставления информации.
Чат – закрытый чат в кроссплатформенной системе мгновенного обмена сообщениями Telegram, используемый Исполнителем для оказания услуг и предоставления информации.
Платформа – кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями Telegram, используемая для оказания услуг Исполнителем.
Информационные услуги (далее – «Услуги») — услуги Исполнителя по информированию в формате Практического интенсива «Мне можно все» в соответствии с условиями Оферты и выбранной формой оказания услуг. Форма и полный перечень услуг указываются на Сайте.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной полной или частичной оплате Услуг.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Васенева Оксана Викторовна, ИНН 665208758260, ОГРНИП 322665800152736, предоставляющая Услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
Договор на оказание платных информационных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
Практический интенсив «Сохрани моменты счастья» (далее – Интенсив) - совокупность услуг по информированию путем предоставления доступа к видеоматериалам, аудиоматериалам, звуковым дорожкам, файлам с информацией, практическим заданиям, прямым эфирам, оказываемых при помощи сети Интернет, объединенных единой тематикой и направленных на получение информации и опыта Заказчиком. Все материалы, входящие в состав Интенсива, являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ.
Интенсив включает в себя:
●Общая продолжительность Интенсива – 26 дней
●6 модулей Интенсива, включающих в себя видео и аудио материалы/звуковые дорожки, файлы с информацией
Информационный модуль 0. Вводный прямой эфир. Что такое любовь к себе.
Информационный модуль 1.Мое освобождение.
Информационный модуль 2. Мои трансформации.
Информационный модуль 3. Мне можно все.
Информационный модуль 4. Мое изобилие.
Информационный модуль 5. Мои желания.
Информационный модуль 6. Прямой эфир. Моя карта исполняющихся желаний.
● Бонус-аудиодорожкаМедитация «Мне можно все» (в подарок)
●Обратная связь в чате на протяжении программы Интенсива (в подарок)
●Проверка практических заданий (в подарок)
●Общий чат с единомышленниками с доступом в течение 3 лет с даты старта Интенсива (в подарок)
●Доступ к материалам после окончания оказания Услуг на 3 года (в подарок)

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику силами Исполнителя Услуг (Интенсив) в форме видеоматериалов, аудиоматериалов, звуковых дорожек, файлов с информацией, практических заданий и прямых эфиров в сети Интернет через предоставление специального доступа в чат, в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой. В случае выбора Заказчиком тарифа «Хочу вообще все» Исполнитель за свой счет посредством службы доставки (определяется Исполнителем) направляет на адрес, указанный Заказчиком в форме заказа, колоду метафорических карт.
3.2. Стоимость Услуг указывается на Сайте и составляет 3333 (Три тысячи триста тридцать) рубля за тариф «Мне можно все» и 5555 (пять тысяч пятьсот пятьдесят пять) рублей за тариф «Хочу вообще все».
3.3. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.5. Целью проведения Интенсива является оказание информационных услуг, а также в исключительных случаях при выборе тарифа «Хочу вообще все» дополнительно к информационных услугам предоставление товара в виде колоды метафорических карт.
3.6. Сроки и способы доставки, а также способы возврата товара (при выборе Заказчиком тарифа Интенсива «Хочу вообще все», включающего предоставление Исполнителем товара Заказчику) подробно указаны в Условиях продажи, доставки и возврата товара, доступных на Сайте Интенсива.

4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Условия оказания услуг:
4.1.1. Участие подтверждается внесением частичной или полной оплаты.
4.1.2. Исполнитель начинает оказывать услугу при условии 100% предоплаты этой услуги. Исполнитель вправе самостоятельно принять решение о начале оказания услуги при отсутствии 100% оплаты услуг. Такое решение Исполнителя не освобождает Заказчика от оплаты Услуг в полном объеме.
4.1.3. Способы оплаты услуг указываются Исполнителем на Сайте или в переписке с Заказчиком.
4.1.4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.1.5. Ссылки на Платформу, Чат и приглашения предоставляются Заказчику путем предоставления ссылки в открывшемся интернет- окне после оплаты и/или их направления на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при заполнении заявки на участие. Либо Исполнитель напрямую добавляет/приглашает Заказчика в необходимые Чаты в Telegram.
4.1.6. Услуга по предоставлению доступа к видеоматериалам, аудиоматериалам, звуковым дорожкам, файлам с информацией, практическим заданиям, прямым эфирам , Чатам, входящим в состав Услуг, считается оказанной с момента предоставления такого доступа Заказчику.
4.1.7. Услуги по проверке практических заданий и предоставлению обратной связи считается оказанными в полном объеме и в том случае, когда практические задания и вопросы не высылались Заказчиком на протяжении трех дней с момента публикования модуля Интенсива.
4.1.8. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение двух календарных дней со дня оказания услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний и в полном объеме.
4.1.9. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение двух календарных дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту oksanabooka@gmail.com. В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
4.1.10. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в Интенсиве и удалить Заказчика из всех Чатов без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения на Интенсиве (указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников Интенсива или спикера, реклама, нецензурные высказывания), а также за нарушение законодательства РФ.
4.1.11. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в Интенсиве без возврата денежных средств в случае установления факта передачи им реквизитов для участия в Интенсиве третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в Интенсиве, третьим лицам за плату или без таковой.
4.1.12. Использование информации и материалов Интенсива допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.
4.1.13. Интенсив представляет собой совокупность отдельных услуг: модулей, практических заданий, доступов в чат и др. в соответствии с описанием в настоящей Оферте. Оказание и приемка каждой отдельной услуги происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком. Переход к изучению следующего модуля подтверждает оказание услуг в части прошлого модуля Исполнителем и их приемку в полном объеме Заказчиком.
4.2. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку персональных данных (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных – пять лет. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно, до получения Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Интенсивк в дату старта Интенсива.
5.2. Исполнитель обязуется оказывать оплаченные Заказчиком информационные Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.3. Исполнитель обязуется оказывать Услуги в соответствии с их описанием в Оферте.
5.4. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Услуги Заказчику.
5.5. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
5.6. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять длительность Интенсива, дату проведения Интенсива и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений.
5.7. Исполнитель вправе продлить сроки проведения Интенсива, уведомив об этого Заказчика не позднее трех дней с момента принятия такого решения, на срок, не превышающий 30 (Тридцать) календарных дней.
5.8. Исполнитель вправе удалить Заказчика из Чата в случае нарушения им правил Интенсива без возвращения внесенной платы.
5.9. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Заказчика, касающихся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг. Медиа-материалы, сделанные Заказчиком или от его имени, могут использоваться только с письменного разрешения Исполнителя.
5.10. Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения Услуг, а также иные условия оказания Услуг и условия настоящей Оферты. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте или направления уведомления в мессенджеры по номеру телефона Заказчика, и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени и даты проведения Интенсива, помимо размещения информации по вышеуказанному адресу, может быть направлено Заказчику не позднее, чем за 5 часов до времени начала Интенсива путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона. Уведомление об изменении иных условий дополнительно размещается на Сайте.
5.11. Не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание при наличии любого из следующих оснований:
5.11.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящей Оферте;
5.11.2.предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике, необходимой для оказания Услуг.
5.12. Исполнитель вправе делать рассылки с уведомлениями по всем Заказчикам через: e-mail, смс, сообщения в мессенджеры, а также автоматические звонки. Отписаться от рассылок пользователь может в любое время, перейдя по ссылке в письме.
5.13. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.14. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим не по вине Исполнителя.
5.15. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязуется:
6.1. Предоставлять достоверную информацию о себе (в том числе ФИО, контакты для связи телефонной и электронной почты , почтовый адрес и т.п.).
6.2. Заказчику запрещается воспроизводить, повторять, копировать, продавать или использовать каким бы то ни было образом в коммерческих либо любых иных целях, за исключением целей для личного использования и изучения, информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг. Нарушение Заказчиком авторского или исключительного права Исполнителя на Интенсив или отдельные его составные части, материалы является гражданским правонарушением и влечет наказание в виде штрафа до 1 000 000 рублей.
6.3. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту, Платформе и Чату. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
6.4. Самостоятельно и своевременно знакомится с Офертой на Сайте.
6.5. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
6.6. Не допускать третьих лиц к использованию доступного Заказчику Интенсива. В случае обнаружения Исполнителем факта использования Интенсива Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному Интенсиву без возврата ранее оплаченных денежных средств, удержав денежные средства как штраф за нарушение Заказчиком условий Договора.
6.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
6.8. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
6.9. Выполнять все правила участия в Интенсиве, отраженные в настоящей Оферте, озвученные спикером во время проведения Интенсива и иным способом ставшие известными Заказчику.
6.10. Соблюдать во время проведения Интенсива порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении Интенсива, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу проведения Интенсива. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в Интенсиве или удалить Заказчика из Чата, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
6.11. Заказчик, оплачивая стоимость Услуг, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание Услуг, и обязуется им следовать, а также дает согласие на обработку персональных данных.
6.12. Заказчик дает согласие на осуществление Оператором любых действий в отношении полученных персональных данных, которые могут понадобиться для сбора, систематизации, хранения, уточнения (обновления, изменения), обработки, распространения и т.п. с учетом действующего законодательства. Согласие на обработку персональных данных дается без ограничения срока, но может быть отозвано (отправление посредством официальной электронной почты соответствующего заявления с подписью).
6.13. Предоставляя персональные данные, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями, предусмотренными Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и данным Договором.
Заказчик вправе:
6.14. Получать услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.15. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
6.16. Заказчик самостоятельно принимает решение об использовании и применении информации, полученной в ходе оказания Услуг, и самостоятельно несет за это решение ответственность.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемых Услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора.
7.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
7.3. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.4. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания Услуг, если не указано другое, что безоговорочно принимается сторонами.
7.5. Возврат денег осуществляется в соответствии с п.7.9 настоящей оферты. Иной способ продления гарантированного срока возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору.
7.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
7.7. Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг Исполнителя в любое время до момента оказания Услуги.
7.8. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом расходов, понесенных Исполнителем до момента возврата, и комиссий банков и/или платежных систем. Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
7.9. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате и комиссий банков и/или платежных систем.
7.9.1. Если производится возврат стоимости части оплаченных услуг по проведению Интенсива, то у Заказчика не возникает право на скидку на услуги и на подарки, которое распространяется только на случаи приобретении полного пакета услуг. В таком случае стоимость отдельных видеоматериалов, аудиоматериалов, звуковых дорожек, файлов с информацией, практических заданий и прямых эфиров , файлов и других элементов, входящих в состав Интенсива, определяется следующим образом:
●Стоимость 6 модулей Интенсива, включающих в себя видеоматериалы, аудиоматериалы, звуковые дорожки, файлы с информацией, практические задания и прямые эфиры :
0. Вводный– 333 рубля
1.Мое освобождение  – 1000 рублей
2. Мои трансформации - 400 рублей
3. Мне можно все – 400 рублей
4. Мое изобилие – 400 рублей
5. Мои желания  – 400 рублей
6. Моя карта исполняющихся желаний - 400 рублей
● Звуковая дорожка «Мне можно все» предоставляется в подарок при оплате полного пакета услуг.
●Обратная связь на протяжении программы Интенсива предоставляется в подарок при оплате полного пакета услуг.
●Проверка практических заданий предоставляется в подарок.
●Общий чат с единомышленниками с доступом в течение 3 лет с даты начала Интенсива предоставляется в подарок при оплате полного пакета услуг.
●Доступ к материалам после окончания оказания Услуг на 36 месяцев предоставляется в подарок при оплате полного пакета услуг.
7.10. Все претензии по качеству оказываемых Услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту oksanabooka@gmail.com. Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 10 (Десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
7.11. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, денежные средства возвращаются Заказчику путем их зачисления на лицевой счет Заказчика в российском банке.
7.12. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления с указанием ФИО, контактных данных, банковских реквизитов и причины отказа от услуги. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в п. 7.10.
7.13. Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком, в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
7.14. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Оферте, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после Акцепта Оферты.
7.15. Отсутствие свободного времени у Заказчика по любым основаниям, включая, но не ограничиваясь, нахождение в отпуске, командировке, болезнь, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются форс-мажорными обстоятельствами.
7.16. В случае переноса срока оказания услуг действие настоящей Оферты продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене услуги договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены услуги по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.
7.17. В случае нарушения Заказчиком положений Оферты, касающихся защиты авторских или исключительных прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500 000 (Пятисот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

8. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА УСЛУГИ
8.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.3. Принятие решений на основе всей предоставленной в рамках оказания Услуг информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящая оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата Акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной услуги.
9.2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.3. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящей оферты.
9.4. Настоящая оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
9.5. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
9.6. Все споры по настоящему Договору будут решаться Сторонами в суде Российской Федерации по законодательству Российской Федерации. Применимое право – российское.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Васенева Оксана Викторовна
ИНН 665208758260
ОГРНИП 322665800152736
E-MAIL: oksanabooka@gmail.com

Оплата товара

Цены в Интернет-магазине указаны за одну единицу товара. Ценой продукции является цена, в соответствующий момент времени публикуемая на нашем веб-сайте, за исключением случаев явных ошибок. В случае если нам не удается связаться с Вами, заказ считается аннулированным, и если Вами была произведена оплата, Вы вправе получить возмещение уплаченной суммы в полном объеме. Цены, указанные на нашем веб-сайте, не включают стоимость доставки, которая рассчитывается транспортной компанией и оплачивается Вами при получении товара.
Все заказы на продукцию размещаются при условии наличия продукции на складе, в производстве или на стадии закупа необходимого сырья, и в этом отношении в случае затруднений при поставке или в случае, если продукции нет в наличии, мы сохраняем за собой право предоставить Вам информацию о замене заказа на продукцию того же или более высокого качества, на которую Вы можете оформить заказ. В случае если Вы не желаете размещать заказ на продукцию, предлагаемую для замены, мы обязуемся возместить Вам все денежные средства, которые Вы могли уплатить к этому моменту.

Оплата Товара Покупателем производится в той валюте, в которой цена Товара была указана на сайте Интернет-магазина на момент оформления заказа. Цены могут быть изменены в любое время. Любое потенциальное изменение не влияет на заказ, по которому было направлено Подтверждение отгрузки. После завершения выбора покупки (нажатием на значок “Купить”/ “Купить со скидкой”/ “Хочу детский бокс”/ “Хочу одежду oksanabooka” и прочее) все товары, которые Вы желаете приобрести, добавляются в Вашу корзину. Следующим шагом является оформление заказа и оплата. Для этого Вам необходимо совершить следующие действия: 1. Нажать на значок «Купить»/ «Корзина». 2.Заполнить и проверить Ваши контактные данные, данные Вашего заказа (в том числе цвета и принты), адрес доставки и адрес для выставления счета. 3. Нажать на значок «Оплатить заказ». 4. Выбрать способ оплаты и ввести данные карты. Вы можете совершить оплату с помощью банковских карт Visa, Mastercard, МИР, AMEX, JCB, выпущенных в РФ, Казахстане, иных странах, а также Сбербанконлайн и ЮMoney. После необходимо подтвердить операцию запрашиваемую банком. Списание средств с карты осуществляется в момент подтверждения платежа. При нажатии на кнопку «Подтвердите платеж» Вы подтверждаете, что являетесь владельцем карты. Мы используем стандартные технические средства для обеспечения платежа в безопасном режиме. Карты подлежат проверкам на предмет действительности и авторизации со стороны компании, выдавшей Вашу карту. В случае неполучения нами необходимого подтверждения платежа, мы не несем ответственность за задержку доставки или непоставку, и в этом случае между нами не могут быть установлены договорные отношения.

Внимание: доставка Товара осуществляется Продавцом только после поступления денежных средств от Покупателя на расчетный счет Продавца.

Оплата банковскими картам производится путем переадресации на сайт торговой платформы ООО “Продамус” платежной интернет-страниц https://oksanabookka.payform.ru/.

Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу. Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы. Сайты и магазины не знают и не хранят данные по вашей пластиковой карте.

Оплатить картой возможно только заказы, размещенные через сайт. Заказы, размещенные по телефону, оплатить картой невозможно.

Продавец не имеет доступа к банковской карте клиента и не несет ответственности за данные о ней, вся информация вводится на безопасной странице торговой платформы ООО “Продамус”.
Плательщиком должен являться сам Покупатель. Оплата от третьих лиц не принимается. Оплата допускается только одним из способов, предложенных на сайте при оформлении заказа. Другие способы оплаты недоступны. При получении товара оплаченного с использованием банковской карты, необходимо иметь при себе паспорт и предъявить их курьеру, осуществляющего доставку Товара. В случае отсутствия при получении заказа у Потребителя оригинала паспорта, а равно и непредъявление вышеуказанных документов курьеру, Продавец не несет ответственности за неполучение Покупателем Товара.

Доставка

Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в службе доставки при отправлении соответствующего Заказа, однако допускаются задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

В целях настоящих Условий риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю и доставка считается осуществленной или заказ считается доставленным в момент подписания документов о получении заказа по согласованному адресу доставки. Подписывая накладную курьера (акт приема-передачи), Покупатель подтверждает, что он (она) получил(-а) все товары, перечисленные в соответствующем заказе, в заказанном количестве, и он (она) не имеет претензий в отношении данного заказа и товаров. Во избежание случаев мошенничества при вручении предоплаченного Заказа покупатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность. В случае если Вы передаете третьему лицу (Вашему другу, родственнику и т. д.) номер заказа, и такое лицо предъявляет данный номер Курьеру и (или) персоналу магазина вместе с иными необходимыми документами, это расценивается нами как Ваша передача такому лицу всех полномочий по получению (и оплате, если это применимо) Вашего заказа. Покупатель обязуется в присутствии Курьера осуществившего доставку Товара убедиться в том, что упаковка Товара целостная и не имеет следов вскрытия, товар соответствует заказанному (по ассортименту, количеству, стоимости), передан в полной комплектации, не имеет механических повреждений.

Дополнительная информация доступна в документе "Условия доставки и возврата товара", опубликованному на сайте.

Возврат товара

Обмен и возврат Товара осуществляется согласно действующему законодательству.

Возможность обмена или возврата товара описана в документе "Условия доставки и возврата товара", опубликованному на сайте.

Гарантии и ответственность

Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных на сайте Продавца.

Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:

● неправильного указания персональных данных,

● неправомерных действий третьих лиц.

Покупатель несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении заказа на сайте.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Условий, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

В иных случаях, не предусмотренных п. Условий, неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
Наша ответственность в отношении любого Товара, приобретенного через наш вебсайт, ограничена стоимостью такого Товара. С учетом вышеуказанного положения, во всех случаях, предусмотренных законодательством, и за исключением случаев, когда иное предусмотрено в настоящих Условиях, мы не несем ответственность за косвенные убытки, возникшие в качестве побочного эффекта основных убытков или ущерба, любым образом и по причине правонарушений (включая небрежность), нарушения условий договора или по каким-либо иным основаниям, даже в том случае если такие убытки или ущерб являются предвидимыми, включая без ограничений следующие виды убытков: (i) утрату прибыли или дохода; (ii) упущенные коммерческие возможности; (iii) незаключение договоров; (iv) потерю ожидаемой экономии; (v) утрату данных; (vi) убытки в результате некорректного управления и потеря рабочего времени. Вследствие открытого характера настоящего веб-сайта и потенциальных ошибок в хранении и передачи цифровой информации мы не гарантируем точность или защиту информации, переданной на настоящий веб-сайт или полученной с настоящего вебсайта, если иное прямо не указано на настоящем веб-сайте. Все описания продукции, информация и материалы о продукции, размещенные на настоящем вебсайте, предоставлены «как есть» без каких-либо гарантий, прямых, подразумеваемых или возникающих каким-либо иным образом. Во всех случаях, предусмотренных законодательством, но без исключения каких-либо случаев, которые не могут быть исключены в соответствии с законодательством в отношении клиентов, мы отказываемся от каких-либо гарантий любого характера. Никакое положение настоящего пункта не влияет на Ваши права, предоставленные Вам законодательством в качестве покупателя, или Ваши права на аннулирование Договора.

Вы признаете, что все авторские права, товарные знаки и другие права на интеллектуальную собственность в отношении всех материалов или наполнения, являющихся частью настоящего веб-сайта, в любое время сохраняются у нас или у наших лицензиаров. Вы вправе использовать настоящий материал в соответствии с полномочиями, прямо переданными нами или нашими лицензиарами. При этом настоящее положение не ограничивает Вас в использовании настоящего веб-сайта в случае возникновения необходимости копирования какого-либо заказа или информации о Договоре. Настоящим вы даете Продавцу свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с подпунктом 5 пункта 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных» и нашей Политикой защиты персональных данных.

Настоящие Условия представляют весь объем договоренностей между Вами и нами в отношении предмета любого Договора и заменяют все предварительные соглашения, договоренности или договоры, заключенные между Вами и нами, будь то письменные или устные. Обе стороны признают, что при заключении настоящего Договора они не полагались на какое-либо заявление, обязательство или обещание, предоставленные другой стороной или вытекающие из какой-либо устной или письменной информации, полученной в ходе переговоров между Вами и нами до заключения настоящего Договора, за исключением случаев, когда иное прямо указано в настоящих Условиях. Никакая из сторон не наделена правом на какие-либо средства правовой защиты в отношении ложного заявления, сделанного другой стороной, будь то письменное или устное заявление, до даты заключения какого-либо Договора (за исключением какого-либо заявления, сделанного в мошеннических целях), и другая сторона наделена правом на использование средства правовой защиты только в случае нарушения договора в соответствии с положениями настоящих Условий.

Этичная коммуникация

В отношениях между Покупателем и Продавцом применяются принципы этичной коммуникации, подразумевающие под собой вежливое, уважительное общение во всех каналах связи: переписка посредством e-mail, социальных сетей, мессенджерах (WhatsApp, Telegram), коммуникация по телефону.

К этичной коммуникации не относится:

– грубость и хамство в любой форме
– оскорбления в любой форме
– нецензурная лексика
– враждебные высказывания

В случае нарушения этичной коммуникации со стороны Покупателя, Продавец сохраняет за собой право в отказе от оказания услуг, а именно, в расторжении договора купли-продажи и полного возврата средств Покупателю, согласно законодательству РФ.


Прочие условия

К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения действующего законодательства.

Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Условий ему понятны, и он принимает их в полном объеме.

В случае возникновения положительных отзывов либо претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по электронному адресу, указанному на сайте.

Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров. В случае невозможности, при недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Продавца.

Недействительность или несоблюдение одной из Сторон какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений Условий.

В случае если Покупатель не согласен хотя бы с одним из положений настоящих Условий, он не имеет права пользования сайтом oksanabooka.ru.
Made on
Tilda